Hipersegmentação por Inteligência Artificial
A chave para estimular a jornada do cliente de forma personalizada, assertiva e automatizada.
Reúna todas as informações comportamentais sobre consumidores em lojas físicas e online – da atração até a compra. Em seguida, a Inteligência Artificial identifica padrões e cria hipersegmentos, para envio de comunicações otimizadas e precisas.
Confiam em nós grandes marcas por todo o mundo
Envie comunicações One-to-One automatizadas
Impacte toda a estratégia de venda com as Hipersegmentações por AI e registre um aumento médio de 40% nas vendas!
Visão 360º do cliente
Centralize toda a informação dos ambientes offline e online no Customer Data Platform.
Segmentos personalizados
Crie segmentos com base em AI e Machine Learning de forma automatizada.
Conteúdos relevantes
Entregue a melhor oferta para cada cliente, a um preço atraente e no canal mais adequado.
Ecossistema E-goi
Plataforma especialista em marketing omnicanal há mais de 20 anos.
Trabalhamos para encontrar as melhores soluções
Descubra este caso de uso
01
O cliente visita a loja online
Ele demonstra interesse em alguns produtos, mas não conclui a compra.
02
Dados armazenados
O Customer Data Platform armazena as informações de comportamento do cliente, com uma visão 360º da experiência.
03
Hipersegmentos criados
A Inteligência Artificial detecta potenciais padrões de compra entre os clientes com comportamentos semelhantes e cria hipersegmentos.
04
Comunicação automatizada
O cliente começa a receber campanhas multicanais personalizadas de acordo com os seus interesses, baseadas nas Hipersegmentações por AI
05
Compra concluída
O produto é adquirido pelo cliente na loja online.
06
Relacionamento duradouro
Após o checkout, a AI cria novos hipersegmentos para estabelecer uma relação com o atual cliente e sugerir produtos de interesse (Next Best Offer), que aumentam o ticket médio e fidelizam o consumidor.
Como podemos ajudar
- Tracking in-store, com monitoramento do comportamento em loja física e online
- Integração e cruzamento dos dados para uma visão 360º do cliente no Customer Data Platform
- Criação de Hipersegmentos por AI para aumentar a conversão em até 40%
- Estratégia omnicanal, com a entrega da mensagem certa, no canal mais conveniente
- Comunicações personalizadas one-to-one, de acordo com as necessidades e interesses do cliente
- Otimização de processos operacionais, com o auxílio do machine learning e da automação de marketing
- Envio de recomendações relevantes no pós-compra, para aumentar o ticket médio, com o Next Best Offer
- Funil de vendas completo, para transformar potenciais clientes em clientes fidelizados
Preparado para inovar o seu negócio com as nossas soluções?
Nossa equipe está pronta para ajudar
Impactamos mais de 20.000 médias e grandes empresas em todo o mundo
Impulsionou em 28% a conversão em vendas
“Eu indico a E-goi para todos os segmentos e tamanhos de empresas que têm como objetivo fidelizar o cliente, manter um vínculo de longo prazo e torná-lo um legítimo defensor da marca”
Aumentou o ticket médio em 75% com Inteligência Artificial
“O teste da solução de Send Frequency nos ajudou a comprovar que a personalização do timing de envio pode ser uma alavanca importante para a performancce dos canais de comunicação”
Otimizou processos com solução à medida
“Temos na E-goi um parceiro para nos ajudar a fazer as implementações necessárias, com flexibilidade para desenvolver novas funcionalidades, de acordo com os nossos objetivos”
ONDE AUTOMAÇÃO DE MARKETING E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL SE ENCONTRAM
