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Serviços Públicos, Institucionais ou Municipais |
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| EM POUCOS PASSOS, PODERÁ FACILMENTE: |
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Anunciar
novidades e eventos
culturais
por correio
electrónico, SMS,
MMS, fax e voz. |
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Emitir
automaticamente
boletins
informativos
periódicos. |
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Comunicar
directamente
com cidadãos após o
atendimento público. |
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Lançar
campanhas eleitorais
segmentadas pelo
perfil de cada
votante. |
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Distribuir
informações e
documentos internos
a grupos de trabalho
institucionais
específicos. |
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VANTAGENS |
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- Mais satisfação de
cada cidadão
- Mais alcance no
universo municipal
- Mais
personalização e
fidelização
- Mais inovação e
diferenciação
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Atenda directamente as necessidades
de cada cidadão
Num momento em que os meios digitais ganham cada vez
mais relevo nos programas de governo, o E-goi
providencia um recurso de comunicação de alta eficácia e
baixo custo para as instituições e órgãos de serviço
público.
Com o E-goi, tem ao seu alcance uma plataforma de
comunicação directa, consentida e personalizada via
correio electrónico, SMS, fax e chamadas de voz com os
utilizadores de serviços públicos, consoante o serviço
exacto em causa.
Por exemplo, as últimas publicações de uma biblioteca
podem ser anunciadas aos utilizadores através de
newsletters; a agenda de eventos de uma fundação
pode chegar todas as semanas aos cidadãos subscritos; os
visitantes de um museu podem ficar de imediato a saber
que acabou de abrir uma exposição do seu interesse. Tudo
de forma automática, electrónica, consentida e
individualizada.
O potencial do E-goi no pós-atendimento de cidadãos
também é imenso, sobretudo para o envio de mensagens SMS
personalizadas na requisição de serviços ou documentos
municipais.
Com o E-goi, a própria administração camarária pode
distribuir actas, comunicados e editais por via
electrónica, anunciar assembleias e planos de trabalho
internos por SMS e até mesmo notificar impostos e
encargos a gabinetes específicos.
Aplicações:
- Distribuição individualizada de boletins electrónicos.
- Newsletters automáticas e personalizadas para
cada utente.
- Acções de sensibilização via correio electrónico e SMS.
- Requisição de documentos ou serviços por telemóvel.
- Notificação, confirmação ou anulação de serviços de
saúde.
- Campanhas eleitorais multimeios segmentadas por
públicos-alvo.
- Optimização das comunicações municipais internas.
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